RUS
Вход Регистрация

Инф для бизнеса

Чатбот, имитирующий диалог живого человека.
Собирает лиды, продает товары, помогает с поддержкой.
Встраивается в сайт, мобильные приложения, мессенджеры, соцсети.

Создать инфа

Что мы предлагаем

Диалог – это основа общения. Наши технологии позволяют создать умных чатботов – инфов – способных вести настоящий разговор и отвечать как «живые» люди. Это исключительно эффективные сотрудники: вежливы и предупредительны, реагируют мгновенно, доступны круглосуточно 7 дней в неделю и поддерживают диалог с неограниченным количеством пользователей одновременно. Если в вашей компании на первой линии поддержки установлен инф, то можете быть уверены: любой вопрос вашего клиента получит ответ, где бы он его не задал – на сайте, в социальной сети или по телефону.

Роботу – роботово! Пусть инф сегментирует поступающие запросы и с помощью специальной базы знаний отвечает на повторяющиеся и однотипные. Ведь таких – большинство. Используйте время людей для решения сложных и творческих задач. Пришло время перестать превращать людей в роботов и начать экономить силы живых сотрудников.

Инф на страже ваших интересов круглосуточно и готов ответить на вопросы клиентов по любому каналу – на сайте, в любимом мессенджере, через SMS и Twitter. Живого специалиста он подключит лишь тогда, когда не справится с вопросом и только в доступные часы. В нерабочее время инф соберет нужные данные у собеседника и сообщит ему, когда передаст информацию. В любом случае у клиента останется позитивный опыт от общения с компанией.

Робот способен не только отвечать на поступающие вопросы. Инф может занимать и проактивную позицию и мотивировать собеседника к совершению целевого действия, например, переходу на определенные страницы, заполнению форм, т.п.

С установкой инфа компания в буквальном смысле обретает голос и характер. В ваших силах сделать их уникальными и запоминающимися – один инф может транслировать корпоративные ценности и быть «идеальным сотрудником», а другой – заигрывать с пользователями от лица знаменитости – лица бренда. Чем лучше вы знаете свою аудиторию, тем лучше вам удастся настроить инфа.

У каждого клиента своя история взаимодействия с вашей компанией – история просмотра сайта или покупок товаров. Инфу не надо спрашивать телефон или имя собеседника, он узнает его сразу и сможет вести разговор, ориентируясь на имеющиеся данные. Особенно если вы интегрируете робота со своими системами, например, CRM.

Создать инфа

Задайте вопрос инфу

Инфы универсальны

Инфы совместимы со всеми популярными социальными сетями, мессенджерами и другими системами


Почему Инфы полезны вашим клиентам

Инфы вовлекают клиента в диалог

Инфы помогают преодолеть психологический барьер, который существует у многих людей при обращении за помощью по телефону. Инфы самостоятельно инициируют диалог и завязывают содержательный разговор даже с теми, кто изначально не планировал обращаться за покупкой. Такой инициативный подход позволяет вовлечь в продуктивную коммуникацию максимально широкий круг посетителей сайта.

Сервис 5.0

Дружелюбные инфы выводят клиентский сервис компании на качественно новый уровень и удерживают клиента на сайте. Благодаря инфам пользователи чувствуют постоянную поддержку со стороны компании и готовность прийти в нужный момент на помощь. Удовлетворенный клиент
обязательно вернется за повторной покупкой, тогда как раздраженный плохим сервисом - может уйти к конкурентам.

Инфы экономят время и нервы клиента

Инфы – незаменимые помощники на сайте. Они мгновенно выдают один четкий ответ на поставленный вопрос и не создают очередей из клиентов, так как общаются с неограниченным количеством пользователей одновременно. Инфы открывают нужные страницы, помогают в заполнении сложных форм и работе с сайтом. Так роботы повышают качество обслуживания и приносят пользователям только позитивные эмоции.

Создать инфа

Почему клиенты выбирают нас

Солидное портфолио

Крупные внедрения у лидеров рынка в разных сегментах – телекоммуникации, финансы, медиа, онлайн-ритейл, IT-компании

Многолетние наработки

Инструменты мотивации пользователей к действию, модули автоматического подбора товаров, диалоговые системы для диагностики проблем и их решения

Многообразие языков

Опыт создания проектов на русском, английском, китайском и вьетнамском языке подтвердил универсальность платформы и ее мультилингвальность

Опытная команда

Наши разработчики ранее занимали ключевые посты в таких компаниях, как «Рамблер», «Медиалингва» и Kaspersky Anti-Spam

Лидеры в своей области

На рынке с 2005 года, используем собственные лингвистические технологии и разработанный нами специальный язык DL (Dialogue Language)

Универсальная платформа

Технологическая платформа позволяет интегрировать диалоговые системы с контактными центрами, системами распознавания речи


Остались вопросы?

Сначала задайте их нашему инфу, мы уверены, что его искусственный интеллект справится с большинством вопросов. Для связи с живыми людьми, звоните или пишите нам (но мы не гарантируем, что ответит не инф ;) ).

+7 495 995-58-72
Создать инфа

С нами работают

BeelineKZ VTB24 WebMoney Headhunter Avito Ford MKB Kyivstar Bitrix24

Закрыть окно
Закрыть окно
Закрыть окно
Закрыть окно
Закрыть окно
Закрыть окно
Закрыть окно
Закрыть окно
Закрыть окно
Закрыть окно
Закрыть окно
Закрыть окно